秧田良品

【退換貨】相關規定：

1.收到商品後，隔日起算7天內免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您驗收、參考、觀賞、品鑑比較。

2.生鮮食品及寢具用品依法不適用七天鑑賞期，恕不接受因個人主觀因素辦理退換貨。

3.若為產品瑕疵問題，請立即「拍照」作為退換貨依據，並與客服人員聯繫。

4.每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，須請您自行負擔寄送運費。

5.退貨商品請務必保留原本宅配外箱及完整未開封的商品，如有贈品、產品說明、發票也請一併寄回。

6.下列情形可能影響您的退貨權限：

* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤
拆除等情形。

* 其他逾越檢查之必要(如:已超過免費鑑賞期)或係歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或
變更者。

7.當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。

8.退貨收取服務僅限本島，外島地區若申請退貨需自行寄回並運費自行負擔。

9. 退貨申請完成後，僅會退還您購物實際支付的金額，系統無法將折價券退回您的帳戶。
 

秧田良品客服專線 (02)8770-7797 週一至週五AM9:30~PM17:30(例假日與國定假日除外) ；

非上班時間，請以email: service@gaeafarm.com 告知商品受損情形，請保持商品的完整包裝，

並將有缺失或毀損的商品拍照，寄到客服信箱反應。