請問秧田良品有實體門市嗎？
台北地址(台北市松山區南京東路三段259號12樓) 為辦公室，非門市。
花蓮門市地址為：花蓮縣吉安鄉干城二街95-1號 (電話 03 812 9168#6101 )
於官網訂購之商品一律由花蓮出貨配送至全台各地。
花蓮門市地址為：花蓮縣吉安鄉干城二街95-1號 (電話 03 812 9168#6101 )
於官網訂購之商品一律由花蓮出貨配送至全台各地。
取消訂單後如何退款?
(1) 使用信用卡付款下單者：將進行信用卡刷退。
(2) 使用虛擬帳號轉帳者：請提供您的帳戶相關資訊（銀行名、分行代號、戶名、帳號）以便退款給您，實際退款會扣除15元銀行手續費後之金額。
因故取消訂單/重新下單，原持有的折價券卻已顯示使用過，怎麼辦？
(1) 請撥打客服專線 02-8770-7797 週一至週五AM9:30~PM17:30 (例假日與國定假日除外) 。
若是非上班時間，請以email: service@gaeafarm.com 告知折價券問題，後續客服人員會手動，將補發的折價券入到您的帳戶中，您可以至會員中心的 "折價/兌換券查詢" 查看。
或是於購物車結帳畫面 / 我要使用優惠下方，按下 "查詢折價券" 按鈕，選取折價券完成訂單折抵。
(2) 您也可以使用秧田良品線上客服中心>>聯絡我們，進行折價券補發問題反應 https://gaeafarm.com/contact_us.php 客服人員後續將會為您處理。
若是非上班時間，請以email: service@gaeafarm.com 告知折價券問題，後續客服人員會手動，將補發的折價券入到您的帳戶中，您可以至會員中心的 "折價/兌換券查詢" 查看。
或是於購物車結帳畫面 / 我要使用優惠下方，按下 "查詢折價券" 按鈕，選取折價券完成訂單折抵。
(2) 您也可以使用秧田良品線上客服中心>>聯絡我們，進行折價券補發問題反應 https://gaeafarm.com/contact_us.php 客服人員後續將會為您處理。
